1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Tramita Ya, con domicilio en Prolongación Enebros 25, Laguna del Toro, División del Nt, Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX. Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico admin@tramitaya.com.mx o llamando al Tel. 55 16 81 23 64.

2. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que podríamos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos financieros: Información de facturación, números de cuentas bancarias, y otros datos de pago.
• Datos de contacto: Información adicional proporcionada para fines de comunicación.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Primarias
  • Procesar y gestionar los trámites solicitados.
  • Brindar atención personalizada y resolver dudas sobre nuestros servicios.
  • Realizar facturación y cobranza de servicios prestados.
• Secundarias
  • Enviar promociones, ofertas y novedades sobre nuestros productos y servicios.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

4. Transferencia de Datos Personales

Tramita Ya no compartirá tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley, tales como:

• Para cumplir con obligaciones legales.
• A solicitud de autoridades gubernamentales y judiciales.

En caso de que necesitemos compartir tus datos con terceros distintos, solicitaremos tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a ejercer en todo momento tus derechos ARCO:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos en caso de ser inexactos.
• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando consideres que no se están utilizando conforme a la normativa.
• Oposición: Negarte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a informes@tramitaya.com.mx incluyendo tu nombre completo, una descripción clara del derecho que deseas ejercer, y una copia de tu identificación oficial.

6. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y estos son tratados de manera confidencial.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Tramita Ya se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web, y te notificaremos de cualquier cambio significativo que pueda afectar el uso de tus datos personales.

9. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tus datos personales, aceptas este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con el uso de tus datos según lo descrito, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

10. Contacto

Correo electrónico: admin@tramitaya.com.mx
Teléfono: 55 16 81 23 64
Dirección física: Prolongación Enebros 25, Laguna del Toro, División del Nte

Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX